תוכן עניינים
1. מבוא
MARKABLE ("החברה", "אנחנו", "שלנו") מחויבת להגנה על הפרטיות שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספות, משתמשות, מאחסנות ומגינות על המידע האישי שלך בעת השימוש בפלטפורמת MARKABLE למעקב בריאות הורמונלית.
2. איזה מידע אנחנו אוספות
2.1 מידע שנמסר על ידך
- פרטי רישום: כתובת דוא"ל, שם (אופציונלי), גיל/טווח גילאים
- נתוני תסמינים: דיווחים עצמיים על תסמינים ב-70+ תחומים
- מידע רפואי כללי: מצב וסת, שימוש בטיפול הורמונלי (אם דווח)
2.2 מידע שנאסף אוטומטית
- תמונות פנים: צילומי סלפי לניתוח סמנים ביולוגיים (ראי סעיף 5)
- נתונים קוגניטיביים: תוצאות משחקי מוח (זמני תגובה, דיוק, ביצועי זיכרון)
- נתוני שימוש: מידע טכני על המכשיר, דפוסי שימוש באפליקציה
- נתוני ניתוח: נתוני סמנים ביולוגיים מספריים שמופקים מניתוח הפנים
3. איך אנחנו משתמשות במידע
אנחנו משתמשות במידע שלך למטרות הבאות:
- הפקת פרופיל בריאות הורמונלית אישי
- מעקב אחר מגמות לאורך זמן
- שיפור האלגוריתמים והשירותים שלנו (בצורה אנונימית בלבד)
- תקשורת עם משתמשות לגבי חשבונן והשירות
- מחקר ופיתוח (רק עם נתונים אנונימיים ומצרפיים)
אנחנו לעולם לא מוכרות את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
4. איך אנחנו מאחסנות ומגינות על המידע
- הצפנה: כל הנתונים מוצפנים בתעבורה (TLS 1.3) ובאחסון (AES-256)
- בקרת גישה: גישה מוגבלת לצוות מורשה בלבד, על בסיס הצורך לדעת
- תשתית ענן: אחסון בשרתי ענן מאובטחים עם תאימות לתקנים בינלאומיים
- שמירת נתונים: נתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. בעת מחיקת חשבון, כל הנתונים האישיים נמחקים תוך 30 יום
5. נתוני פנים
תהליך עיבוד נתוני הפנים:
- צילום סלפי באמצעות מצלמת הסמארטפון
- ניתוח AI בזמן אמת - חילוץ פרמטרים מספריים (גיאומטריה, מרקם, צבע, נפח)
- מחיקת התמונה המקורית (ברירת מחדל) או שמירה רק עם הסכמה מפורשת
- שמירת הנתונים המספריים בלבד לניתוח מגמות
הנתונים המספריים שנשמרים אינם מאפשרים שחזור של תמונת הפנים ואינם יכולים לשמש לזיהוי פנים.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו עשויות לשתף מידע אך ורק במקרים הבאים:
- בהסכמתך: אם בחרת לשתף את הדו"ח שלך עם רופא או ספק שירותי בריאות
- ספקי שירות: ספקי תשתית טכנולוגית הכפופים להסכמי סודיות
- חובה חוקית: כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
- נתונים מצרפיים: נתונים סטטיסטיים אנונימיים שאינם מזהים אישית, למטרות מחקר
מעסיקים: כאשר MARKABLE מוצע כהטבה במקום עבודה, המעסיק לעולם לא מקבל נתונים אישיים. רק מדדי מעורבות מצרפיים ואנונימיים.
7. זכויותיך
יש לך את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
- זכות גישה: לבקש עותק של המידע האישי שלך
- זכות תיקון: לתקן מידע לא מדויק
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת כל המידע האישי שלך
- זכות ניידות: לקבל את המידע שלך בפורמט מובנה וקריא-מכונה
- זכות הגבלה: לבקש הגבלת העיבוד של המידע שלך
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע שלך למטרות מסוימות
- משיכת הסכמה: למשוך את הסכמתך בכל עת
למימוש זכויותיך, פני אלינו בכתובת: privacy@markable.life
8. תאימות GDPR
אנחנו מקפידות על עמידה בתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR), כולל:
- בסיס חוקי לעיבוד: הסכמה מפורשת ואינטרס לגיטימי
- מינימום נתונים: איסוף רק המידע הנחוץ לשירות
- הגנה מובנית: פרטיות מובנית בתכנון המערכת (Privacy by Design)
- הודעה על הפרה: התחייבות להודיע על הפרת נתונים תוך 72 שעות
9. חוק הגנת הפרטיות הישראלי
אנחנו פועלות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות הנלוות, כולל:
- רישום מאגר מידע: מאגרי המידע שלנו רשומים בהתאם לדרישות החוק
- אבטחת מידע: עמידה בתקנות אבטחת מידע (התקנות להתאמת רמת אבטחה)
- זכות עיון: זכותך לעיין במידע האישי שלך המוחזק במאגרינו
- זכות תיקון ומחיקה: זכותך לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי
- העברה לחו"ל: העברת מידע מחוץ לישראל נעשית בכפוף לתנאים המפורטים בחוק ובתקנות
לפניות בנושא פרטיות בהתאם לחוק הישראלי: privacy@markable.life
10. עוגיות (Cookies)
אנחנו משתמשות בעוגיות למטרות הבאות:
- עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד האתר והאפליקציה
- עוגיות ניתוח: Google Analytics לניתוח דפוסי שימוש (ניתן להשבית)
אין אנו משתמשות בעוגיות פרסומיות או עוגיות מעקב של צדדים שלישיים.
11. קטינים
שירותי MARKABLE מיועדים לנשים מעל גיל 18. אנחנו לא אוספות ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו שאספנו מידע מקטינה, נמחק אותו מיידית.
12. שינויים במדיניות
אנחנו עשויות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ובאפליקציה, ותישלח הודעה בדוא"ל למשתמשות רשומות. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
13. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות:
- דוא"ל: privacy@markable.life
- דוא"ל כללי: revital@markable.life